청소년보호정책
청소년 보호정책
㈜에이치엔에스커뮤니케이션(이하 "회사")이 운영하는 'i-room' 서비스(이하 "서비스")는 청소년이 유해한 정보로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 청소년 보호정책을 수립하고 시행합니다.
1. 정책의 목적
본 정책은 청소년에게 유해한 정보로부터 청소년을 보호하고, 청소년이 사주·운세 콘텐츠를 올바르게 이해할 수 있는 건전한 온라인 환경을 조성하기 위함입니다.
2. 회원가입 연령 제한
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제31조에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
- 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.
- 회원가입 시 생년월일을 통해 연령을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입이 차단됩니다.
- 만 14세 미만 아동이 허위로 연령을 입력하여 가입한 사실이 확인될 경우 회사는 사전 통지 없이 회원자격을 즉시 상실시키고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3. 청소년 유해정보에 대한 보호조치
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년보호법」의 규정을 준수합니다.
청소년 유해정보 차단
- 선정적, 폭력적 콘텐츠 차단
- 미신 조장 우려가 있는 과도한 표현 제한
- 금전적 피해를 유발할 수 있는 콘텐츠 차단
- 청소년 유해 광고(주류, 도박, 성인 콘텐츠 등) 노출 차단을 위한 기술적 조치
콘텐츠 관리
- 모든 사주·운세 결과에 "참고용 정보" 안내 문구 표시
- 과도한 불안감을 조성할 수 있는 표현 자제
- 미신을 조장하지 않는 건전한 표현 사용
신고 접수 및 처리
- 청소년 유해정보 발견 시 신속하게 검토하고 필요한 조치를 취함
- 신고된 내용은 24시간 이내 검토하여 조치
4. 기술적·관리적 보호조치
기술적 조치
- 만 14세 미만 가입 차단을 위한 연령 확인 시스템 운영
- 유해정보 차단 필터링 시스템 적용
- 청소년 유해 광고 노출 방지를 위한 기술적 조치
- 모니터링 시스템 운영
관리적 조치
- 내부 관리 기준 수립 및 운영
- 담당자 정기 교육 실시
- 정기적인 점검 및 개선
- 청소년 보호를 위한 모니터링 강화
콘텐츠 검수
- 운세 콘텐츠에 대한 사전 검수
- 미신 조장 우려 표현 제거
- 청소년에게 노출되어도 부적절하지 않은 표현으로 관리
5. 청소년 보호책임자 지정
회사는 청소년 보호업무를 담당하는 청소년 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
성명: 유상준
직책: 부장
소속: ㈜에이치엔에스커뮤니케이션
이메일: admin@i-room.app
전화번호: 02-6121-8927
6. 유해정보 신고 방법
청소년 유해정보를 발견하신 경우 아래의 방법으로 신고해 주시기 바랍니다.
이메일: admin@i-room.app
전화: 02-6121-8927
주소: 서울특별시 영등포구 당산로41길 11, E동 810호
서비스 내 신고 기능: 각 콘텐츠 하단의 '신고하기' 버튼 이용
신고 접수 시 신속하게 확인하고 필요한 조치를 취하겠습니다.
7. 청소년 권장 사항
청소년이 본 서비스를 이용할 경우 다음 사항을 기억해 주시기 바랍니다.
- 운세는 재미있는 참고 정보일 뿐, 절대적인 것이 아닙니다.
- 진로, 학업, 교우관계 등 중요한 결정은 부모님, 선생님과 상담하세요.
- 나쁜 결과가 나와도 걱정하지 마세요.
- 운세를 과도하게 자주 확인하지 마세요.
8. 청소년 상담 기관 안내
청소년이 고민이나 어려움이 있을 경우 아래 기관에 상담할 수 있습니다.
- 청소년상담 1388: (국번없이) 1388 / www.cyber1388.kr
- 청소년사이버상담센터: www.cyber1388.kr
- 학교폭력 신고센터: (국번없이) 117
- 아동권리보장원: (국번없이) 1577-1391 / www.ncrc.or.kr
9. 시행일
본 청소년 보호정책은 2026년 4월 27일부터 시행됩니다.
본 정책은 법령 및 정부 지침의 변경, 회사 내부 방침의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.